Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 24 martie 2026

Bine ați venit pe site-ul pret-promo.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza acest website. Accesarea, navigarea, plasarea unei comenzi sau utilizarea în orice mod a site-ului implică acceptarea acestor Termeni și Condiții.

1. Informații despre operator

Website-ul pret-promo.ro este administrat de:

TRADE VISION BUSINESS SB SRL
CUI: 52637740
Nr. Reg. Com.: J2025076000006
Județ: Bucuresti
Localitate: Sectorul 2
Adresă: Str. Grigore C. Moisil 38
Telefon: 0728.527.521

2. Definiții

În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos vor avea următorul înțeles:

Site / Website – platforma online disponibilă la adresa pret-promo.ro
Vânzător / Operator – TRADE VISION BUSINESS SB SRL
Utilizator – orice persoană care accesează website-ul
Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă prin intermediul site-ului
Comandă – solicitarea transmisă de Client prin care își exprimă intenția de a achiziționa produse sau servicii prezentate pe site
Contract – acordul la distanță încheiat între Vânzător și Client, fără prezența fizică simultană a părților

3. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului pret-promo.ro, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești Termeni și Condiții. În cazul în care nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați website-ul.

4. Obiectul site-ului

Site-ul pret-promo.ro are rolul de a prezenta și, după caz, de a comercializa produse și/sau servicii. Informațiile publicate pe site au caracter informativ și comercial și pot fi modificate de operator fără o notificare prealabilă.

5. Produse, servicii și disponibilitate

Operatorul depune toate eforturile pentru ca informațiile privind produsele și/sau serviciile afișate pe site să fie corecte, complete și actualizate.

Cu toate acestea:

• anumite descrieri pot avea caracter orientativ;

• imaginile produselor pot avea titlu de prezentare;

• disponibilitatea produselor poate suferi modificări fără notificare prealabilă;

• pot exista erori de afișare privind caracteristici, prețuri sau stocuri.

Operatorul își rezervă dreptul de a corecta orice erori materiale, inclusiv după transmiterea unei comenzi.

6. Prețuri și modalități de plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei, dacă nu este menționat altfel.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor sau serviciilor în orice moment. Prețul aplicabil va fi cel afișat la momentul plasării comenzii, cu excepția cazurilor de eroare evidentă.

Plata produselor sau serviciilor se poate face prin metodele de plată disponibile pe site la momentul comenzii.

7. Plasarea comenzilor

Plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului pret-promo.ro reprezintă o intenție de achiziție a produselor sau serviciilor selectate.

După transmiterea comenzii, Clientul poate primi o confirmare de înregistrare a acesteia. Confirmarea de primire a comenzii nu echivalează automat cu acceptarea comenzii și nu reprezintă în mod necesar încheierea contractului.

Operatorul își rezervă dreptul de a accepta, refuza sau anula o comandă în următoarele situații, fără a se limita la acestea:

• date incomplete sau incorecte furnizate de Client;

• imposibilitatea procesării plății;

• suspiciuni de fraudă sau abuz;

• indisponibilitatea produselor;

• erori tehnice sau de afișare.

8. Livrare

Livrarea produselor se va realiza în condițiile și termenii menționați pe site sau comunicați Clientului.

Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, procesarea comenzii, curier și alți factori externi.

Operatorul nu poate fi ținut responsabil pentru întârzieri cauzate de factori care nu se află sub controlul său direct.

9. Politica de retur

În cazul în care legislația aplicabilă oferă Clientului dreptul de retragere din contract, acesta îl poate exercita în condițiile prevăzute de lege.

Condițiile concrete privind returul produselor, dacă este cazul, pot fi publicate într-o politică separată de retur de pe site. În lipsa unei politici distincte, solicitările privind returul vor fi analizate conform legislației aplicabile și naturii produselor achiziționate.

Pentru inițierea unei solicitări de retur, Clientul poate contacta operatorul la numărul de telefon:

0728.527.521

10. Garanții și reclamații

Dacă este cazul, produsele comercializate beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația în vigoare.

Clientul are obligația de a verifica produsele la primire și de a semnala eventualele neconformități într-un termen rezonabil.

Orice reclamație privind produsele sau serviciile poate fi transmisă telefonic la:

0728.527.521

Operatorul va analiza solicitarea și va răspunde într-un termen rezonabil.

11. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului pret-promo.ro, incluzând, fără a se limita la texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design, baze de date și alte materiale, este protejat de legislația privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul, modificarea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al operatorului, cu excepția utilizării strict personale și necomerciale, în limitele permise de lege.

12. Obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii site-ului au obligația:

• să furnizeze informații reale, corecte și complete la plasarea comenzilor;

• să nu folosească site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau abuzive;

• să nu afecteze funcționarea normală a site-ului;

• să nu introducă sau transmită viruși, cod malițios ori alte materiale care pot afecta securitatea platformei.

13. Limitarea răspunderii

Operatorul nu garantează că site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori sau fără vulnerabilități.

În măsura permisă de lege, operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru:

• eventuale erori de afișare;

• întreruperi temporare de funcționare;

• pierderi indirecte sau consecvente;

• prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a site-ului de către utilizatori;

• situații de forță majoră sau caz fortuit.

14. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site-ul pret-promo.ro.

15. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței de utilizare. Informații suplimentare pot fi prevăzute într-o politică separată privind cookie-urile.

16. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către website-uri aparținând unor terți. Operatorul nu este responsabil pentru conținutul, politicile sau practicile acestor site-uri.

17. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă această neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de lege.

18. Legea aplicabilă

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.

Eventualele litigii apărute între operator și clienți/utilizatori se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești competente din România.

19. Modificarea termenilor și condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul pret-promo.ro, iar utilizarea în continuare a site-ului reprezintă acceptarea modificărilor.

20. Contact

Pentru întrebări, sesizări, reclamații sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:

TRADE VISION BUSINESS SB SRL
Telefon: 0728.527.521
Adresă: Str. Grigore C. Moisil 38
Website: pret-promo.ro